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Une simple configuration et vos stocks d’aliments ne s’épuiseront plus
Votre style de vie, vos délais.
Vous pouvez faire des changements facilement. Ajoutez, changez, suspendez ou annulez votre commande récurrente à tout moment.
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Recevez régulièrement les marques favorites de votre animal
Voici comment configurer une commande récurrente
1
Choisissez une commande récurrente
Vous verrez immédiatement combien vous allez économiser
2
Sélectionnez la fréquence
Décidez de la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir vos livraisons
3
Créez une commande
Gérez vos commandes récurrentes chaque fois que vous le souhaitez
Gérer mes commandes récurrentes
Faire des changements à tout moment
Gérez les dates de livraison, modifiez la fréquence, changez les produits et mettez à jour vos données personnelles à partir de votre compte client.
Gérer la fréquence
Vous connaissez parfaitement les besoins de votre animal. Vous pouvez mettre à jour la fréquence à laquelle vous recevez votre produit, à tout moment.
Suspendre les commandes
Nous commandons tous parfois un peu trop. Vous pouvez donc suspendre et reprendre vos commandes récurrentes à tout moment.
Mettre à jour les produits
Assurez-vous d’avoir exactement ce dont vous avez besoin. Vous pouvez ajouter, mettre à jour ou retirer des articles de vos livraisons en commande récurrente.
Changer d’adresse
Vous souhaitez que vos produits soient livrés ailleurs ? Vous pouvez mettre à jour l’adresse de livraison pour chacune de vos commandes récurrentes.
Gérer les paiements
Si vous recevez une nouvelle carte ou souhaitez changer les types de paiement, vous pouvez mettre à jour ces informations sur chacune de vos commandes récurrentes.
Gérer les livraisons
Vous avez besoin de quelque chose plus rapidement ou allez être absent pendant quelques jours ? Vous avez la flexibilité de mettre à jour les dates de livraison si vous avez besoin de les changer.
En collaboration avec les vétérinaires
Des questions sur votre commande récurrente ?
Que vous débutiez ou ayez besoin d’assistance avec les paramètres avancés, notre équipe du service client est là pour vous aider et bénéficie des recommandations de vétérinaires.
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